Termos e Condições da 67pg

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela plataforma 67pg (doravante denominada "Plataforma", "nós" ou "67pg"), o usuário declara ter lido, compreendido e concordado, de forma integral e irrestrita, com todos os termos e condições aqui estabelecidos, bem como com a nossa Política de Privacidade e demais políticas aplicáveis.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos e Condições, deverá abster-se de utilizar os serviços da 67pg. A utilização continuada da Plataforma após publicação de eventuais alterações nestes termos implicará aceitação automática das modificações realizadas.

2 Elegibilidade e Cadastro

O acesso e a utilização dos serviços da 67pg são permitidos exclusivamente a pessoas físicas que atendam, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e em situação regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Residir ou acessar a Plataforma a partir de uma jurisdição onde o uso de serviços de jogos online não seja expressamente proibido pela legislação local;
• Não estar inscrito em qualquer programa de autoexclusão de apostas, seja na 67pg ou em outros operadores;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar de primeiro grau de colaboradores da 67pg ou de seus provedores de jogos.

A 67pg se reserva o direito de solicitar, a qualquer momento, documentação comprobatória de identidade, endereço e fonte de renda. O não atendimento às solicitações de verificação dentro do prazo estabelecido poderá resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo da conta.

3 Conta do Usuário

3.1 Unicidade da Conta

Cada usuário pode manter apenas uma única conta ativa na 67pg. É estritamente proibida a criação de múltiplas contas pela mesma pessoa, seja sob o mesmo nome, CPF, endereço de e-mail, dispositivo, endereço IP ou qualquer outro identificador. A violação desta regra resultará no bloqueio imediato de todas as contas identificadas, com possível perda de saldos e bônus acumulados.

3.2 Segurança e Confidencialidade

O usuário é integralmente responsável pela guarda e confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha). A 67pg não solicitará, em nenhuma hipótese, a senha do usuário por qualquer canal de comunicação. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve comunicar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected].

3.3 Informações Cadastrais

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro e a mantê-las atualizadas ao longo de todo o período de uso da Plataforma. O fornecimento de informações falsas ou incompletas constitui violação destes Termos e poderá ensejar o encerramento imediato da conta, sem direito a restituição de valores.

3.4 Verificação de Identidade (KYC)

Para fins de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e proteção ao jogador, a 67pg poderá exigir, antes de processar saques ou em qualquer outro momento, a apresentação dos seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
• Comprovante de fonte de renda, quando solicitado.

4 Depósitos

A 67pg aceita depósitos realizados por meio dos seguintes métodos de pagamento, sujeitos a disponibilidade:

• Pix — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com crédito imediato na conta;
• Boleto Bancário — prazo de compensação de até 3 dias úteis;
• Mercado Pago — sujeito aos termos do provedor;
• PicPay — sujeito aos termos do provedor;
• TED / DOC — prazo de compensação conforme regras bancárias;
• USDT (Tether) — criptomoeda estável, sujeita a taxas de rede.

O valor mínimo para depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). Não há limite máximo estabelecido, mas transações acima de determinados valores poderão estar sujeitas a verificações adicionais de conformidade. Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta — depósitos de terceiros não são permitidos e serão devolvidos, descontadas eventuais taxas de processamento.

5 Saques

5.1 Requisitos para Saque

Para solicitar um saque, o usuário deve: (i) ter a conta verificada (KYC completo); (ii) ter realizado ao menos um depósito utilizando o mesmo método de pagamento solicitado para o saque; (iii) não possuir bônus ativos com rollover pendente; (iv) atender ao valor mínimo de saque de R$ 50,00 (cinquenta reais).

5.2 Prazo de Processamento

Os saques são processados dentro dos seguintes prazos, contados a partir da aprovação da solicitação após verificação:

• Pix: até 24 horas úteis (na prática, frequentemente em minutos);
• Transferência Bancária (TED): 1 a 3 dias úteis;
• Outros métodos: até 5 dias úteis.

5.3 Restrições

A 67pg reserva-se o direito de suspender temporariamente o processamento de saques para fins de verificação de conformidade, investigação de atividades suspeitas ou solicitação de documentação adicional. Saques para contas de terceiros são expressamente proibidos. O usuário somente poderá sacar para contas registradas em seu próprio nome e CPF.

6 Bônus e Promoções

6.1 Regras Gerais

Todos os bônus e promoções oferecidos pela 67pg estão sujeitos a termos e condições específicos, que prevalecerão sobre as regras gerais aqui descritas em caso de conflito. O usuário deve ler integralmente os termos de cada promoção antes de optar por participar.

6.2 Requisito de Apostas (Rollover)

O valor do bônus (e, em alguns casos, o depósito + bônus) deve ser apostado o número de vezes especificado nos termos da promoção antes que qualquer saque possa ser realizado. O rollover padrão da 67pg é de 30x (trinta vezes) sobre o valor do bônus, salvo indicação contrária nos termos específicos da promoção. Apostas em jogos diferentes podem contribuir em percentuais diferentes para o cumprimento do rollover.

6.3 Restrições de Bônus

• Cada bônus pode ser reivindicado apenas uma vez por usuário, CPF, endereço de e-mail, dispositivo ou endereço IP;
• Bônus não possuem valor em dinheiro e não podem ser transferidos entre contas;
• A 67pg se reserva o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, mediante notificação prévia sempre que possível;
• Apostas realizadas com saldo de bônus em jogos excluídos das condições da promoção poderão ser desconsideradas para fins de rollover;
• O uso de estratégias de apostas que a 67pg considere abusivas ou direcionadas à exploração de bônus (bonus abuse) poderá resultar no cancelamento do bônus e na suspensão da conta.

7 Regras de Apostas

Todas as apostas realizadas na 67pg estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade (apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games, etc.), disponíveis na própria interface de jogo. As seguintes regras gerais se aplicam a todas as modalidades:

• Apostas confirmadas são definitivas e não podem ser canceladas pelo usuário após a aceitação pela Plataforma, salvo disposição específica em contrário;
• Em caso de falha técnica comprovada que afete o resultado de uma aposta, a 67pg se reserva o direito de declarar a aposta nula e devolver o valor apostado;
• Apostas realizadas após o encerramento de um evento esportivo ou com odds claramente incorretas (erro manifesto) poderão ser canceladas pela 67pg;
• A 67pg pode limitar o valor máximo de apostas por evento, mercado ou usuário, a seu exclusivo critério;
• A combinação de apostas em mercados correlacionados (apostas correlacionadas) pode ser restrita ou proibida em determinadas modalidades.

8 Conduta do Usuário

O usuário concorda em não praticar, direta ou indiretamente, as seguintes condutas:

• Utilizar softwares automatizados (bots), scripts ou qualquer ferramenta que simule atividade humana na Plataforma;
• Tentar hackear, comprometer ou interferir na segurança ou integridade dos sistemas da 67pg;
• Disseminar vírus, malware ou qualquer código malicioso por meio da Plataforma;
• Realizar apostas em conluio com outros usuários ou com funcionários da 67pg;
• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Criar contas em nome de terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Publicar conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros em quaisquer canais de comunicação da 67pg;
• Tentar contornar medidas de segurança, verificação de identidade ou limites estabelecidos pela Plataforma.

A violação de qualquer das condutas acima poderá resultar em encerramento imediato da conta, confisco de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

9 Encerramento de Conta

9.1 Encerramento pelo Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados e eventuais bônus não utilizados serão cancelados. O saldo em dinheiro real remanescente será devolvido ao usuário pelo método de pagamento utilizado nos últimos depósitos.

9.2 Encerramento pela 67pg

A 67pg reserva-se o direito de encerrar ou suspender a conta de qualquer usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas ou enganosas no cadastro ou em processos de verificação;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Uso de múltiplas contas;
• Solicitação de chargeback indevido junto à operadora de pagamento;
• Decisão estratégica ou regulatória da 67pg.

10 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a 67pg não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na Plataforma;
• Interrupções temporárias no serviço causadas por manutenção programada, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou fatores fora do controle da 67pg;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma;
• Atos de terceiros, incluindo provedores de jogos, operadoras de pagamento e provedores de serviços de internet;
• Perda de dados causada por eventos de força maior.

Os serviços são disponibilizados "no estado em que se encontram" (as is), sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a finalidades específicas.

11 Jogo Responsável

A 67pg está comprometida com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que o jogo pode causar dependência em algumas pessoas e disponibilizamos um conjunto de ferramentas para ajudar os usuários a manterem o controle de sua atividade de apostas. Para saber mais, acesse nossa página de Jogo Responsável.

As ferramentas disponíveis incluem, sem limitação:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal;
• Limites de perda: diário, semanal e mensal;
• Limites de sessão: tempo máximo de jogo por sessão;
• Autoexclusão temporária: períodos de 30 dias, 90 dias ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta;
• Lembretes de realidade: alertas periódicos sobre tempo e valores apostados.

O uso dos serviços da 67pg por pessoas com dependência de jogos de azar diagnosticada ou suspeita é expressamente desaconselhado. Em caso de necessidade de apoio, o usuário pode contatar o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo telefone 188 (24 horas) ou os Jogadores Anônimos Brasil pelo 0800 771 9463.

12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 67pg, incluindo mas não se limitando a textos, logotipos, imagens, ícones, interfaces, software, banco de dados, layout e design, é de propriedade exclusiva da 67pg ou de seus licenciadores, e é protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, incluindo a Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e a Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/1996).

É vedado ao usuário reproduzir, copiar, distribuir, transmitir, publicar, vender, licenciar ou criar obras derivadas a partir do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa da 67pg. O acesso à Plataforma não confere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre seu conteúdo ou tecnologia.

13 Alterações nos Termos

A 67pg pode alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as modificações comunicadas aos usuários por meio de aviso na Plataforma, e-mail ou outros canais de comunicação disponíveis, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações, salvo quando as mudanças forem exigidas por lei ou regulamentação aplicável, hipótese em que poderão entrar em vigor imediatamente.

A continuidade do uso da Plataforma após a publicação das alterações será considerada como aceitação tácita dos novos termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das modificações.

14 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição em que a 67pg está registrada, sem prejuízo das normas de ordem pública aplicáveis ao consumidor brasileiro, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), quando aplicáveis.

No contexto da regulação brasileira de apostas, a 67pg reconhece o marco estabelecido pela Lei 14.790/2023 e as competências da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. Eventuais disputas não resolvidas amigavelmente poderão ser submetidas à arbitragem ou ao foro competente, conforme a natureza da demanda e a legislação aplicável.

15 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com a equipe da 67pg pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma após login
• WhatsApp: número disponível na área logada da Plataforma
• Telegram: canal de suporte disponível na área logada da Plataforma

Nosso tempo médio de resposta por e-mail é de até 24 horas úteis. Para questões urgentes, recomendamos o uso do Chat ao Vivo ou WhatsApp.